Tervezet. Ez a dokumentum még nem végleges: a szolgáltató adatai kitöltésre, a szöveg jogi ellenőrzésre vár.
Általános Szerződési Feltételek
Ezek a feltételek a Core Ops Suite szolgáltatás igénybevételére vonatkoznak. A regisztrációval és a szolgáltatás használatával Ön elfogadja őket.
1. A szolgáltató
Szűcs Dávid (székhely: [KITÖLTENDŐ]; cégjegyzékszám: [KITÖLTENDŐ]; adószám: [KITÖLTENDŐ]; e-mail: [email protected]), a továbbiakban: Szolgáltató.
2. A szolgáltatás
A Core Ops Suite webes szoftverszolgáltatás (SaaS), amely mesterséges intelligencia segítségével dolgozza fel a feltöltött dokumentumokat: határidőket, feleket, teendőket és összefoglalót nyer ki belőlük, és ezeket naptárban, értesítésekben és irányítópulton teszi elérhetővé. A szolgáltatás a https://app.coreopssuite.com címen érhető el.
A szolgáltatás vállalkozások részére szól. A megrendelő (a továbbiakban: Ügyfél) a regisztrációval kijelenti, hogy gazdasági tevékenysége körében jár el.
3. Regisztráció és fiók
- A regisztráció és a belépés Google-fiókkal történik.
- A szolgáltatás szervezetekben működik. A szervezetet létrehozó felhasználó a szervezet adminisztrátora; ő hívhat meg további tagokat, és ő kezeli az előfizetést.
- Az Ügyfél felel azért, hogy a szervezetébe csak jogosult személyeket hívjon meg, és hogy a fiókjához tartozó Google-fiók biztonságos legyen.
4. Próbaidő
Az első saját szervezet létrehozásakor 14 napos ingyenes próbaidő jár, bankkártya megadása nélkül. Felhasználói fiókonként egy próbaidő vehető igénybe. A próbaidő alatt a Pro csomag funkciói érhetők el, a következő keretekkel: 50 feldolgozott levél, 5 felhasználó, 5 GB tárhely.
A próbaidő automatikusan lejár; előfizetés nélkül nem alakul át fizetős szolgáltatássá, és díjat nem vonunk le. A lejárat után a szervezet csak olvasható módba kerül (lásd 8. pont).
5. Csomagok, díjak, fizetés
- Az elérhető csomagokat, azok kereteit és díjait a weboldal Árak szakasza tartalmazza. A díjak nettó árak, amelyekhez a mindenkor hatályos általános forgalmi adó adódik.
- Az előfizetés havi vagy éves, a díjat a számlázási időszak elején, előre kell megfizetni. A fizetést a Stripe Payments Europe, Ltd. dolgozza fel; a bankkártya adatait a Szolgáltató nem látja és nem tárolja.
- Az előfizetés a számlázási időszak végén automatikusan megújul, amíg az Ügyfél le nem mondja.
- A Szolgáltató a díjakat a számlázási időszak végétől módosíthatja; a változásról legalább 30 nappal korábban e-mailben értesíti az Ügyfelet, aki a változás hatálybalépése előtt díjmentesen lemondhat.
6. Keretek és felhasználás
- Minden csomag havi keretet tartalmaz a feldolgozott levelekre, valamint felhasználó- és tárhelykorlátot. A havi keret a számlázási időszak elején megújul; a fel nem használt keret nem vihető át.
- A keret elérésekor új feldolgozás nem indítható, amíg a keret meg nem újul, vagy az Ügyfél nagyobb csomagra nem vált. Túlhasználati díjat nem számítunk fel.
- A sikertelen feldolgozás nem számít bele a havi keretbe.
7. Csomagváltás és lemondás
- Nagyobb csomagra váltás azonnal érvénybe lép; a számlázási időszakból hátralévő részre arányos különbözetet számítunk fel.
- Kisebb csomagra váltás a folyamatban lévő számlázási időszak végén lép életbe. Adat nem törlődik és hozzáférés nem vész el; ha a meglévő adat meghaladja a kisebb csomag kereteit, új feltöltés vagy meghívás addig nem lehetséges, amíg a kereten belülre nem kerül.
- Az előfizetés bármikor lemondható a Számlázás kezelése felületen. A lemondás a folyamatban lévő számlázási időszak végén lép életbe; addig a szolgáltatás változatlanul használható. A már megfizetett időszakra díjat nem térítünk vissza.
8. Lejárat, fizetési késedelem, az adatok sorsa
- Sikertelen díjlevonás esetén a rendszer több alkalommal újra megkísérli a terhelést; ez alatt a szolgáltatás használható marad. Ha a díj ezután sem fizethető meg, az előfizetés lejár.
- Lejárt, lemondott vagy próbaidő után nem folytatott előfizetés esetén a szervezet csak olvasható: a meglévő adatok megtekinthetők és exportálhatók, új feldolgozás nem indítható. Előfizetéssel a teljes hozzáférés bármikor visszaállítható.
- A lejárat után 90 nappal a szervezet adatait és fájljait véglegesen töröljük; erről előzetesen e-mailben értesítjük a szervezet adminisztrátorait. Részletek az adatkezelési tájékoztatóban.
9. A mesterséges intelligencia korlátai
A kinyert határidők, felek, teendők és összefoglalók automatikus elemzés eredményei, amelyek hibásak vagy hiányosak lehetnek. Ezek a döntéshozatalt segítik, de nem helyettesítik a dokumentumok ellenőrzését. Az Ügyfél felelőssége, hogy a jogi vagy pénzügyi következménnyel járó határidőket és adatokat az eredeti dokumentumból ellenőrizze. A Szolgáltató nem felel az olyan kárért, amely abból ered, hogy az Ügyfél az automatikus elemzés eredményét ellenőrzés nélkül használta fel.
10. Az Ügyfél kötelezettségei
- Az Ügyfél csak olyan tartalmat tölthet fel, amelynek kezelésére jogosult. A feltöltött tartalomban szereplő személyes adatok tekintetében az Ügyfél az adatkezelő, a Szolgáltató adatfeldolgozó — erre az adatfeldolgozási feltételek vonatkoznak, amelyek ezen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezik.
- Tilos a szolgáltatást jogsértő célra használni, a rendszer működését szándékosan zavarni, a kereteket megkerülni, vagy a szolgáltatáshoz a felületen kívül, automatizált módon hozzáférni.
- Súlyos vagy ismételt szerződésszegés esetén a Szolgáltató a hozzáférést felfüggesztheti, illetve a szerződést felmondhatja.
11. Rendelkezésre állás
A Szolgáltató a szolgáltatás folyamatos elérhetőségére törekszik, de meghatározott rendelkezésre állást (SLA) nem vállal. A tervezett karbantartásokat lehetőség szerint előre jelezzük. Az adatbázisról naponta mentés készül.
12. Felelősség
A Szolgáltató felelőssége — a jogszabály által ki nem zárható esetek (szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás, életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés) kivételével — a kárt okozó eseményt megelőző 12 hónapban az Ügyfél által ténylegesen megfizetett díjak összegéig terjed. A Szolgáltató nem felel az elmaradt haszonért és a közvetett károkért.
13. Szellemi tulajdon
A feltöltött tartalom és az abból készült elemzések az Ügyfélé. A szoftver, annak felülete és dokumentációja a Szolgáltató szellemi tulajdona; az Ügyfél az előfizetés időtartamára nem kizárólagos, át nem ruházható használati jogot kap.
14. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja. A lényeges módosításokról a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal e-mailben értesíti az Ügyfeleket. Ha az Ügyfél a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépésig díjmentesen lemondhatja az előfizetését.
15. Irányadó jog, jogviták
A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény az irányadó. A felek a vitákat elsősorban tárgyalás útján rendezik; ennek sikertelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jár el.